Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 8knet

8knet tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát trải nghiệm của mình — chơi vui, chơi có trách nhiệm.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
5+
Công cụ tự kiểm soát
0đ
Miễn phí hỗ trợ
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia cá cược
Cảnh báo quan trọng về cá cược có trách nhiệm
  • Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
  • Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày.
  • Không bao giờ vay tiền, cầm cố tài sản hay sử dụng tiền sinh hoạt để cá cược.
  • Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay với 8knet hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
6 Công Cụ Giúp Bạn Chơi Có Trách Nhiệm

8knet trang bị đầy đủ công cụ tự kiểm soát miễn phí để bạn luôn là người nắm quyền — không phải trò chơi.

Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày để đảm bảo chi tiêu giải trí nằm trong ngân sách bạn đề ra. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức khi giảm và sau 7 ngày khi tăng.
Giới Hạn Thua Lỗ
Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt mức giới hạn này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản của bạn trong phiên đó để ngăn chặn cú lao dốc không kiểm soát được.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Kiểm soát thời lượng bạn dành cho cá cược mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt ngưỡng để bạn dành thời gian cho gia đình và cuộc sống.
Tự Tạm Nghỉ
Chủ động tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào bạn cần khoảng lặng. Trong thời gian tạm nghỉ, mọi yêu cầu đăng nhập sẽ bị từ chối để bạn có không gian suy nghĩ lại.
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại lâu dài, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản không thể mở lại trong thời gian đó dù có yêu cầu.
Ẩn Khuyến Mãi
Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt để tránh bị kích thích cá cược không theo kế hoạch. Bạn vẫn sử dụng dịch vụ bình thường nhưng không bị tác động bởi các thông điệp tiếp thị.
Bạn Có Đang Chơi
Có Trách Nhiệm?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là lúc nên xem xét lại và tìm kiếm hỗ trợ từ 8knet hoặc các tổ chức chuyên môn.

Kết quả tự đánh giá
  • 0–2 câu "Có": Bạn đang chơi lành mạnh. Duy trì thói quen tốt này.
  • 3–4 câu "Có": Hãy đặt giới hạn ngay hôm nay và theo dõi chặt chẽ hơn.
  • 5+ câu "Có": Vui lòng liên hệ hỗ trợ để được tư vấn chuyên sâu.
01
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền ban đầu dự định không?
02
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự?
03
Bạn có đã từng cố gắng giảm cá cược nhưng không thành công?
04
Bạn có bỏ bê công việc, học tập hay gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược?
05
Bạn có cảm thấy lo lắng, bực bội hoặc không tập trung khi không thể cá cược?
06
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược?
07
Bạn có giấu diếm người thân về mức độ cá cược của mình?
08
Bạn có thường cố "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách tiếp tục chơi?
Cách Đặt Giới Hạn
Chỉ Trong 3 Bước

Các công cụ tự kiểm soát của 8knet được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng ngay trên điện thoại — không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ đợi.

1

Đăng nhập vào tài khoản 8knet

Truy cập trang web hoặc ứng dụng 8knet trên điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Mọi công cụ tự kiểm soát đều nằm ngay trong phần cài đặt tài khoản.

2

Vào mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt tài khoản, chọn mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Giới hạn tài khoản". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ công cụ tự kiểm soát được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt.

3

Chọn loại giới hạn và xác nhận

Chọn loại giới hạn phù hợp (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tự loại trừ), nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực theo quy định tương ứng của từng loại công cụ.

Bảng Công Cụ Tự Kiểm Soát

Giới hạn nạp tiền hằng ngày Đang bật
Giới hạn thua lỗ hằng tuần Đang bật
Giới hạn thời gian mỗi phiên Có sẵn
Tự tạm nghỉ (24 giờ – 6 tuần) Có sẵn
Tự loại trừ (6 tháng – vĩnh viễn) Có sẵn
Ẩn toàn bộ khuyến mãi Có sẵn

Mọi thay đổi giới hạn đều được ghi lại và áp dụng ngay lập tức (khi giảm) hoặc sau thời gian xem xét (khi tăng) để đảm bảo bảo vệ bạn tốt nhất.

Đường Dây Hỗ Trợ & Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Hỗ trợ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Hỗ trợ 8knet 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 8knet sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát, đặt giới hạn hoặc tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
Miễn phí 24/7
Đường dây sức khỏe tâm thần
1800 599 920
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam, cung cấp tư vấn tâm lý miễn phí cho người gặp khó khăn về hành vi, bao gồm cá cược có vấn đề.
Miễn phí — Bảo mật
Tư vấn gia đình & xã hội
19001567
Tổng đài tư vấn tâm lý xã hội dành cho cá nhân và gia đình tại Việt Nam. Hỗ trợ người thân bị ảnh hưởng bởi hành vi cá cược không kiểm soát của người trong gia đình.
Hỗ trợ tiếng Việt
Hỗ trợ khủng hoảng tức thì
1800 599 920
Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng liên quan đến thua lỗ cá cược, hãy gọi ngay đường dây khẩn cấp này bất kể giờ giấc.
Khẩn cấp 24/7
Lưu ý khi sử dụng đường dây hỗ trợ
  • Tất cả các cuộc gọi và email đến bộ phận hỗ trợ 8knet được xử lý hoàn toàn bảo mật — thông tin của bạn không bị chia sẻ với bên thứ ba.
  • Bạn không cần phải ở trong tình trạng khủng hoảng mới được phép liên hệ — bất kỳ lo ngại nào về thói quen cá cược đều xứng đáng được lắng nghe.
  • Yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn sẽ được xử lý ngay lập tức khi bạn liên hệ qua email [email protected].
8knet Cam Kết Điều Gì
Với Người Chơi?

Chúng tôi xây dựng các cam kết này không chỉ để tuân thủ quy định mà bởi vì chúng tôi thực sự quan tâm đến phúc lợi lâu dài của từng người chơi tại Việt Nam.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi trở lên tạo tài khoản và cá cược
Cung cấp tất cả công cụ tự kiểm soát hoàn toàn miễn phí, không giới hạn số lần sử dụng
Không khuyến khích người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ quay lại trước thời hạn
Đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi cần giúp đỡ
Không gửi khuyến mãi hay thông báo kích thích đến người chơi đã đăng ký tắt tiếp thị
Hiển thị cảnh báo rủi ro và thông tin chơi có trách nhiệm rõ ràng trên toàn bộ nền tảng
Hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ tức thì qua email 24/7 — không yêu cầu lý do, không phán xét
Bảo mật tuyệt đối thông tin của người chơi tìm kiếm hỗ trợ về cá cược có vấn đề
Liên tục cải tiến công cụ bảo vệ dựa trên phản hồi người dùng và tiêu chuẩn quốc tế mới nhất
Dấu Hiệu Cần
Chú Ý Kịp Thời

Cá cược có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn hoặc người thân hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Theo các chuyên gia tâm lý tại Việt Nam, nghiện cá cược là một rối loạn hành vi có thể điều trị được. Việc thừa nhận vấn đề và tìm kiếm hỗ trợ là bước dũng cảm và quan trọng nhất. 8knet luôn ở đây để đồng hành cùng bạn trong quá trình đó.

Dấu hiệu tài chính
Vay tiền thường xuyên, không giải thích được nguồn tiền, bán tài sản cá nhân hoặc thiếu tiền sinh hoạt cơ bản dù thu nhập ổn định.
Dấu hiệu xã hội
Rút lui khỏi các mối quan hệ, bỏ qua các buổi tụ họp gia đình, giảm giao tiếp với bạn bè và ngày càng cô lập bản thân.
Dấu hiệu cảm xúc
Thay đổi tâm trạng đột ngột, dễ cáu gắt khi không được cá cược, lo âu kéo dài, mất ngủ hoặc cảm giác trống rỗng khi không chơi.
Dấu hiệu công việc
Năng suất làm việc giảm sút, thường xuyên muộn giờ, mất tập trung, hay nghĩ đến cá cược trong giờ làm việc hoặc học tập.
Lời Khuyên Để Cá Cược
Luôn Là Giải Trí

Những thói quen đơn giản này giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh và bền vững tại 8knet.

Đặt ngân sách giải trí cố định
Trước khi chơi, quyết định số tiền bạn sẵn sàng dùng cho giải trí trong tuần — giống như tiền xem phim hay ăn ngoài. Coi đây là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư. Ví dụ: 200.000–500.000 VNĐ/tuần tùy thu nhập.
Đặt giới hạn thời gian rõ ràng
Quyết định trước bạn sẽ chơi bao lâu — tối đa 1–2 giờ mỗi phiên. Đặt hẹn giờ trên điện thoại để nhắc nhở. Khi hết giờ, dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua.
Không gỡ bài khi thua
Quyết định thua là một phần tự nhiên của cá cược. Cố gắng "gỡ lại" sau khi thua thường dẫn đến thua nhiều hơn. Nếu đã đến mức giới hạn thua của ngày, hãy dừng lại và quay lại vào hôm khác.
Không cá cược khi căng thẳng
Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Những trạng thái này ảnh hưởng đến khả năng phán đoán và thường dẫn đến quyết định không sáng suốt.
Chia sẻ với người thân
Hãy để một người thân tin cậy biết bạn có tham gia cá cược và mức độ như thế nào. Sự giám sát nhẹ nhàng từ gia đình là lớp bảo vệ bổ sung hiệu quả và giúp bạn có trách nhiệm hơn với quyết định của mình.
Chấp nhận thắng thua bình tĩnh
Cả thắng lẫn thua đều là kết quả bình thường trong cá cược. Khi thắng lớn, đừng tiếp tục chơi vì nghĩ "hên đang vào". Khi thua, hãy bình thản dừng lại — đây là dấu hiệu của người chơi trưởng thành.

Chơi Thông Minh.
Chơi Có Trách Nhiệm.

8knet đồng hành cùng bạn với hơn 2.500 trò chơi được chứng nhận, công cụ tự kiểm soát miễn phí và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Trải nghiệm giải trí đỉnh cao — luôn trong tầm kiểm soát của bạn.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.